[Risolto] Boot-reboot Notebook ASUS ROG

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[Risolto] Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da Tito » 17 ottobre 2019, 16:42

Salve.
Ho installato Arch sul mio portatile Asus ROG GL752VW-T4016T (CPU i7-6700HQ, Grafica Nvidia GM107M [GeForce GTX 960M]).
Quando accendo il PC, nel menu di GRUB posso scegliere tra una voce “Linux” ed una “Linux-lts”.
Nel primo caso il PC si blocca con una schermata nera prima di andare in ambiente grafico.
Nel secondo la sessione grafica si avvia e tutto funziona normalmente, ma posso uscire solo scegliendo l'opzione di spegnimento. Se scelgo di riavviare, il PC si blocca con la solita schermata nera dopo qualche secondo.
Vorrei un aiuto per risolvere il problema. Sapere quali sono i file di log da controllare sarebbe già un buon inizio.
Spero di essere stato chiaro.
Grazie

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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da Dusty » 17 ottobre 2019, 17:44

La differenza tra il kernel Linux e il kernel linux-lts è che il primo è l'ultimo licenziato dagli sviluppatori, mentre i secondo è una versione non recentissima e (per quanto possibile) stabile e affidabile.
Evidentemente c'è un problema con i drivers.
La prima cosa da fare è disabilitare l'avvio automatico della grafica.
Quale Display Manager hai installato?
Il primo file di log da consultare è il journal:
https://wiki.archlinux.org/index.php/Systemd/Journal
Hai letto:
https://wiki.archlinux.org/index.php/NV ... leshooting
?

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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da Tito » 18 ottobre 2019, 10:14

Grazie innanzitutto per le informazioni generali.
Sto consultando entrambi i link che mi hai segnalato, e cercando sul PC qualche indizio per risolvere il problema, ma per ora ancora nulla.
Il mio Display manager è GDM.

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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da TheSaint » 18 ottobre 2019, 13:30

Fai attenzione di configurare nvidia con il triple buffering.
Ho anch'io un Asus simile e per qualche motivo, hanno fatto un modo che all'avvio della grafica traballava tutto. Ora son tornati alla normalità, Ma la configurazione di Xorg ho aggiunto

Codice: Seleziona tutto

$ cat /etc/X11/xorg.conf.d/20-nvidia.conf 
Section "Device"
        Identifier "Nvidia Card"
        Driver "nvidia"
        #Option "registryDwords" "EnableBrightnessControl=1"
        VendorName "NVIDIA Corporation"
        Option "NoLogo" "true"
#EndSection

#Section "Screen"
       Option  "TripleBuffer" "on"
       Option         "metamodes" "nvidia-auto-select +0+0 {ForceFullCompositionPipeline=On}"
       Option         "AllowIndirectGLXProtocol" "off"
EndSection
Ma se hai la doppia scheda grafica, dovresti vedere per il bumblebee.
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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da Tito » 18 ottobre 2019, 16:19

Cercherò di fare il possibile.
Per ora, cercando all'interno del file di journal, ho capito che con il Kernel LTS (configurazione che non va in ambiente grafico) il sistema carica i driver NVIDIA più recenti (NVIDIA UNIX x86_64 Kernel Module 435.21).
Invece, nel file di journal della configurazione con il Kernel non-LTS non trovo traccia del termine "nvidia". Non vorrei che ciò significasse che in questo caso la scheda in uso sia quella integrata (INTEL HD 530).
Ho verificato con lshw, e la scheda NVIDIA mi viene indicata come "display UNCLAIMED", senza l'indicazione di driver. Invece, per la scheda integrata compare "driver=i915".
Mi pare che questo confermi la mia ipotesi.

A questo punto, poichè sono maggiormente interessato alla stabilità del sistema, vedo innanzitutto di trovare una soluzione nel wiki Arch NVIDIA.

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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da TheSaint » 20 ottobre 2019, 2:08

Ecco dove casca l'asino... :) Doppia scheda grafica.
Vedi wiki.
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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da Tito » 22 ottobre 2019, 14:31

Grazie!
Ho seguito il link ed installato Bumblebee.
Ora tutto sembra funzionare bene con il kernel LTS.
Con il kernel aggiornato, invece, dopo un avvio apparentemente regolare il sistema va in blocco con una schermata nera, e non c'è possibilità nè di passare al login in modalità testuale, nè di riavviare con ctrl-alt-canc. Inoltre, dopo qualche secondo di questa situazione parte la ventola del PC, cosa successa assai di rado in precedenza. L'unica possibilità è spegnere.
Quali file di log potrei controllare per cercare di risolvere il problema?

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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da Dusty » 22 ottobre 2019, 15:47

Prova con le "Magic SysRq key":
https://wiki.archlinux.org/index.php/Ke ... uts#Kernel
Bisogna attivarle esplicitamente, perchè nella configurazione predefinita non lo sono.
A mio giudizio dovrebbero essere sempre disponibili, perchè sono l'ultimo strumento a disposizione per tentare un riavvio il più possibile ordinato.
I messaggi diagnostici vanno sempre nel journal:
https://wiki.archlinux.org/index.php/Systemd/Journal
E ripeto che se il kernel LTS funziona e quello standard no, evidentemente negli ultimi aggiornamenti è entrata una incompatibilità.
Mi è successo qualcosa di simile in passato.
C'è poco da fare.
Se hai tempo, voglia e competenza, puoi provare ad inviare una segnalazione agli sviluppatori.
Altrimenti ti devi armare di pazienza ed aspettare che lo facciano altri; nell'attesa devi mantenere installato il kernel standard e periodicamente provare ad avviarlo e vedere come si comporta.

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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da TheSaint » 23 ottobre 2019, 9:35

Supposto che alla Nvidia hanno rimestato le cose. Anche la mia scheda per un certo periodo a cominciato a sfarfallare. Ora è ritornata regolare, ma con un lieve difetto iniziale.
Per passare in modo grafico, bisogna attivare il triple buffering. ma non posso dire la stessa cosa per la tua scheda, prova a leggere attentamente il wiki, che forse hanno le idee di cosa succede.

Altrimenti fai un salto sul forum internazionale e prova a passare le informazioni della tua situazione con dettagli. Credo che ci siano diversi che hanno buona competenza. Almeno per hardware recente.
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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da Tito » 25 ottobre 2019, 14:53

Grazie del supporto.
Ho attivato la funzione "Magic SysRq key", ma questa funziona solo con il kernel LTS. Con quello aggiornato non riesco proprio a riavviare in maniera soft, nemmeno inserendo l'opzione "sysrq_always_enabled=1" nei parametri del kernel.
Non è un grosso problema, poichè preferisco utilizzare il kernel LTS.
A questo punto, non avendo le competenze per sollevare la questione a livello internazionale, mi limiterò a fare ulteriori tentativi non appena uscirà un kernel aggiornato.
Per me è già una bella soddisfazione, grazie anche al determinante aiuto ricevuto su questo forum, riuscire ad installare ed utilizzare quotidianamente una distribuzione "ostica" come Arch.

Grazie ancora.

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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da Dusty » 25 ottobre 2019, 17:04

Tito ha scritto:
25 ottobre 2019, 14:53
Non è un grosso problema, poichè preferisco utilizzare il kernel LTS.
...mi limiterò a fare ulteriori tentativi non appena uscirà un kernel aggiornato.
Di kernel aggiornati ne escono di continuo.
Ricordati che anche il kernel LTS è in evoluzione, quindi ci sta che prima o poi l'errore arrivi anche lì.
Tieniti quindi sempre pronto per un rollback.
E poi non è detto che il difetto stia per forza nel kernel, ma potrebbe consistere in una non perfetta compatibilità con i drivers nvidia; quindi la soluzione potrebbe arrivare con un aggiornamento di questi ultimi.

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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da TheSaint » 26 ottobre 2019, 2:09

Ma usi il dkms per la Nvidia ?
Ovvero hai aggiornato correttamente il modulo della scheda con il kernel che usi ?
Fai la prova di reinstallare il driver.
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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da Tito » 5 novembre 2019, 0:35

Scusa il ritardo nella risposta.
Non credo di usare il DKMS.
Ho provato ad installare il pacchetto nvidia-dkms, ma mi compare il messaggio "nvidia-dkms and nvidia are in conflict. Remove nvidia? [y/N]".

Che devio fare?
Francamente, sono un po' disorientato...

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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da TheSaint » 5 novembre 2019, 5:27

Se vuoi il dkms devi installare. Di fatto fanno i due pacchetti sono la stessa cosa, ma il dkms si ricorda di aggiornare il modulo nvidia quando cambi il kernel.
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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da Tito » 8 novembre 2019, 0:41

Grazie per il chiarimento.
Ho provato ad installare il pacchetto nvidia-dkms, ma ho avuto il seguente errore:
"Unable to install module nvidia/435.21 for kernel *: Missing kernel headers."

A questo punto ho reinstallato il pacchetto nvidia che avevo in precedenza e, per fortuna, non ho ricevuto errori.
Spero che al riavvio tutto funzioni per il meglio....

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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da TheSaint » 8 novembre 2019, 14:08

Aggiungi gli headers, ovviamente e dopo ripeti l'operazione.
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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da Tito » 9 novembre 2019, 21:13

Fatto!
Tutto bene.

Grazie ancora

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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da TheSaint » 10 novembre 2019, 15:46

Risotto ?
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Re: Boot-reboot Notebook ASUS ROG

Messaggio da Tito » 10 dicembre 2019, 22:42

Si!
Scusa il ritardo nella risposta.

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